�售精英2天壹夜�狂��
【�|�|地|�】2013年4月13-14日武� 4月20-21日�州
2013年5月4-5日成都 5月11-12日深圳 5月18-19日北京
2013年5月25-26日佛山 6月15-16日上海 6月29-30日武�
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【培|�|�|象】��理、�售��、�域�理、�售�理、��代表、�售培���等。
【收|�|�|准】4600元/�人,不再打折 需在同壹�月的同壹�程才享有此�惠,��壹人收�
2800元。(含�天中餐和壹�晚餐、指定教材、��、茶�)
【�|馨|提|示】本�程可�企�提供上���服�,�迎��咨�!
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【�|程|北|景】
Judge(��)壹�人,壹�公司是不是�秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大
�),是不是Stanford(斯坦福大�).不要judge(��)�面有多少名牌大���生,
而要judge(��)��人�活是不是��壹��,看他每天下班是不是笑眯眯回家!
������ 阿�巴巴公司��
1. �什麽相同的�品,��人�的��相差�十倍?
2. �什麽�售人��常向公司申�政策支持,但���很不理想?
3. �什麽不同的客�,�售人���千篇壹律?
4. �什麽�售人��易�客�亮出自己的"底牌"?
5. 都知道要多�少�,但�什麽遇到客�後��都不��呢?
6. �什麽�售人��是�解客�要表�的意思?
7. �什麽�售人��是以打工者的心�,不�意更多的投入?
8. �什麽�售人���的�用越�越高,但���越�越不理想?
������ 是因���有�加�售精英2天壹夜�狂��
【�|程|收|益】
1. 2天1夜�完成36����,17�案例分析�;
2. 分���,���主,互�式教�,真�案例分析
3. 既有�答,又有��,�有��演�;
4. ��售管理融入培���:
☆不��注�人��表�,而且重���合作;
☆不�考核�人得分,而且考核��得分;
☆不�考核��的��成�,而且考核����的��度;
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【�_程_大_�】
壹、�售人���具�的10�心�
1. 做�售要有�烈的企�心 ― 成功的欲望
2. 做�售不要�是�了� ― 有理想
3. 拜�量是�售工作的生命� ― 勤�
4. 具�"要性"和"血性" ― 激情
5. 世界上�有�通不了的客� ― 自信
6. 先"��"後"瞄准" ― 高效�行
7. 不�"�手"�"�夫" ― 勤�
8. �持不壹定成功,但放�壹定失� ― �著
9. ���杯相�,危�拼死相救 ― ��
10. 今天的努力,明天的�果 ― 有目�
二、�客�打交道的9�基本原�
1. �售�判中�什麽壹定要以客��中心?
案例:�通就是�客��立共同�的�程
案例:�售就是把客�的事�自己的事
2. 不要�足�售人���想像中的客�;
案例:客�提出�的不壹定是他非常在意的
案例:客��不壹定是�想的那��度
3. 不要主�臆�,以已推人;
案例:�遇到的��,�人不壹定�遇到
4. 客�有意向,就壹定���?
案例:�度不能完全�定行�,行�可以影��度
5. 客�喜��家的知�,不喜��家的姿�
案例:��的自我示弱,�得�人的好感
6. �售的�路不壹定是走直�
案例:客��在不同人面前表�出不同的�度
7. 客�的�度是由�售人�引�的
案例:多考�客�的外在因素
8. 不要在客�面前�播任何�面的信息
案例:客�不喜����面信息的�售人�
9. 客�不不喜�被�害,也不喜�被自己�害的人
案例:�客���撒����怎麽做?
三、�通中有哪些因素影�客�是否�我���?
A、��?�售人�自己的因素
* 客��什麽�不同的�售人�有不同的�度?
* 使客��生信�感要�足哪些因素?
* 如何�自己更自信?
B、�些什麽?��不要千篇壹律
1. 何�要用��性的理性�服?
2. 何�要用激�情�反�的情感�服?
3. 何�介�自己�品的缺�?何�不能?
4. 何�介����手的公司?何�不能?
5. 客���不下�定的原因有哪些?
6. 先�言�後�言,�更有��?
7. 客�告��壹大堆���手的��,��如何�理?
C、���?客�因素的影�
四、如何���售不同�段的提��容?
第壹、�什麽要"�"?�什麽要��提�
● 死了都要�,甯可�死,也不憋死!
● 提出的��壹定是提前��好的
● 客�的回答壹定是自己可控制的
第二、怎麽"�"?提�有哪些方法
● 常用的3�提�法
● 提��需要注意的6�原�
第三、��"�"?不同客�的提�方式
1、客�文化水平的影�
2、客�熟知程度的影�
3、客�����趣的影�因素
4、�售中不同�段的影�
第四、"�"什麽?
● �客�初次�面要了解哪9���?
● �客�提出�����提出哪5���?
● 客�有了供�商�要�哪4���?
● 客�拒���,�需要了解哪3���?
● 合同成交後,�要了解哪4���?
五、如何判�真�的想法―有效��四步�
● ��是尊重�人,弄懂�人的意思
第壹步、停止�作,停止7�不良的心�和行�
第二步、仔��察,通�4�方式�察客�要表�真�意思
第三步、充分鼓�客�表�的3方式
第四步、安全通�,�定客�真�意思
★六、如何�理����
1、如何�客���
■ 如何�理客���售人�初次接����
■ 正式��前需要��哪4���?
■ ���需要注意的6�原�
■ 什麽�候���?什麽�候���?
2、如何�理客�的��
■ �客��的�格是�完全可以接受���如何�理?
■ �客��的�格是���法接受�,��如何�理?
■ 什麽�候可以降�,什麽�候不能?
■ 降��需遵守的6�基本原�
■ 拒�客�的技巧
■ 如何��客�的����?
■ 如何��客�壹味地��?
★七、不同客�情�如何洽�
1. �我�是客�接�的第壹�供�商�;
2. �我�是客�接�的第二�以上供�商�;
3. 如何�付"��者"?
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【�_�_介_�】
王_越_老_�_�_介:
● 中��售精英�狂���始人;
● �售��管理咨��、�售培���;
● 曾任可口可�(中�)公司���理;
● 阿�巴巴(中�)��技�有限公司���理
● 清�大�.中山大�.南京大�EMBA特邀培���;
2000年至今壹直�事�售��售人�激����工作,曾任可口可�的���理 ,
全球知名企�阿�巴巴公司的���理,曾每月�狂上�拜�100家以上的客� ,半�
事化的�售��生涯,高�度的工作�力, 全面系�的受���,�累了�富的客�收
集、�售�判、客�跟�、客�服�、自我激�的��,在公司曾�"悍�杯"榜眼.
主��程:
《�售精英�狂���》 《�售主管巅峰��》 《���售精英提升��》 《店面
�售技巧》《�����素�》 《�售中的考核�高��》《�售心理�》
曾�培��的部份客�
立邦漆�/阿�巴巴集�/太平保�/�普照明/可口可�/�子石化/�利浦/百度/中�移�/
北京�信北�/中��通/成都通�集�/�程��/�州方�房�/深圳 南海酒店/桂林三金��
/成都拓普康/深圳�德集�/���政局/�西水�工程局/重�煤科院/深圳特�股份/北京曲美
家私/九��器/珠港��/巢湖�政/�南�政/南京���公司/ �美�器/雨�集�/中�壹拖
集�能源分公司/重�科��院等
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【�∩名∪�∩�】『深て圳』 0 7 5 5- 6128 2571 √ �+小+姐
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�へ加へ�へ�:《�√售√精√英√2√天√壹√夜√�√狂√�√�》
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�へ系へ人:_______________�へ�:__________________�へ真:____________
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�注
1.收,到,�,司,�,名,信,息,後,,我,�,�,第,壹,�,�,和,�,司,�,系,人,�,行,�,�;
2.在,�,�,前,壹,周,我,�,有,�,人,�,�,司,�,送,�,加,培,�,的,�,�,函,上,面,
有,培,�,�,到,指,引,以,及,�,�,的,上,�,地,址,和,路,�,�;
3.此,�,程,也,可,以,安,排,企,�,�,�.�,迎,�,�,咨,�,及,申,�,排,期;
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